🏠 ヘルプトップ トラブルシューティング 表示がおかしい

🖥️ 表示がおかしい

画面の表示がくずれる・文字が読みにくいなどの問題が起きた場合の対処方法をまとめました。

🔍 よくある表示の問題と対処

症状対処方法
レイアウトがくずれている ブラウザのキャッシュをクリアして再読み込みしてください(Ctrl + Shift + R)。最新の CSS が適用されます
文字が小さすぎる・大きすぎる 画面右上の「文字サイズ」スライダーで調整できます。スライダーを左右に動かすと文字サイズが変わります
ボタンやメニューが反応しない ページを再読み込みしてください(F5)。それでも解決しない場合はブラウザを再起動してください
画像が表示されない インターネット接続を確認して再読み込みしてください。ブラウザの拡張機能が画像をブロックしていないか確認してください
スマートフォンで見にくい AoiroAD はパソコンブラウザでの利用を推奨しています。スマートフォンでは一部の操作がしにくい場合があります

🌐 推奨ブラウザ

AoiroAD は以下の最新バージョンのブラウザで動作確認しています。古いブラウザや非推奨ブラウザでは正しく表示されない場合があります。

ブラウザ推奨
Google Chrome ✅ 推奨
Microsoft Edge ✅ 推奨
Mozilla Firefox ✅ 対応
Safari ✅ 対応
Internet Explorer ❌ 非対応

📧 それでも解決しない場合

上記の方法で解決しない場合は、ハンバーガーメニュー(☰)→「不具合報告」からご連絡ください。問題が発生しているブラウザの種類・バージョンと症状をお知らせいただくと、対応がスムーズです。